12月15日，杭州市佟桂莉副市长在杭州检验检疫局报送的工作汇报材料上批示： 2010年杭州检验检疫局强化服务理念，务实开展“质量提升”活动，积极推动“检企通”广泛应用，全面优化和实施“一站式”服务，服务水平和成效有了较大提升，为杭州加快产业结构升级，经济发展方式转变，保持经济持续稳定发展作出了积极贡献，应予以充分肯定，并表示衷心地感谢！
 
    2011年，是我国“十二五”规划的开局之年，杭州检验检疫局将进一步解放思想，创新思路，谋求发展，围绕“法治质检”、“科技质检”“和谐质检”，抓质量、抓安全、抓自身建设，做好五方面的工作，为助推杭州外向型经济发展再创佳绩。一是履行职责使命，进一步巩固和扩大“质量提升活动”成果，进一步健全完善出口食品、农产品安全监管体系，加强对重点敏感产品的检验监管，防止有害生物和疫情疫病传入传出，确保人民群众的生命安全和健康；二是创新发展思路，进一步解放思想，调整管理思路，转变监管方式，提升检验检疫工作的科学性和有效性，完善与地方政府的质量安全沟通机制，为地方政府加强质量监管服务提供决策参考；三是完善体系建设，全面推进综合管理体系的有效运行，规范内部管理，继续深化内部管理绩效考核工作，着力抓好各类培训，强化“科技兴检”战略意识，不断提升工作质量；四是抓好基础建设，充分发挥检验检疫协会作用，积极沟通协调，全力推进建德办事处的筹建工作，增强可持续发展能力；五是深化文明创建，坚持以人为本，加大精神文明创建力度，推进和谐机关建设，着力深化“五型机关”、“创先争优”活动，积极探索与推进“国检文化”建设，促进检验检疫事业又好又快发展。