为了更好树立海事执法窗口公正，廉洁的社会形象，从深处体现“阳光海事”工作理念，宁波海事局按照上级要求积极推进 “阳光海事”建设―即时、同步、全面地监控政务受理工作的实施过程，营造群众满意的执法窗口。
 
    目前，该局在政务受理大厅安装、启用了视频监控和电子录音监察两系统，通过有声行政受理电子监察系统进行24小时视频、音频监控并录像和录音，对窗口执法人员工作作风、服务态度和办事效率等进行监察，使海事行政许可受理在“阳光”下进行。下阶段，该局将进一步提高政务受理窗口执法人员的服务能力和服务水平，切实践行“阳光海事”理念，以强化服务意识、改善服务态度、改进工作作风、提高工作效率为重点，不断规范海事行政执法行为，让群众满意在窗口。