自上海世博会正式运营后，针对常态化运行期间世博物资和人员进出境的新特点和新要求，全关上下齐心协力，切实优化监管与服务，各项世博安保与服务工作平稳有序。世博会运营100天以来，上海海关共验放世博物资1333票，货值达2.39亿美元，分别占总量的45.4%和21.6％。累计监管进出境飞机4.3万架次、进出境班轮邮轮127艘次、进出境列车100车次，监管进出境人员666.77万人次，同比增加38%，并为481批次、5474人次国外贵宾进出境给予免验礼遇和通关便利。
 
    世博会开园后，进口通关物资呈现批次多、情况复杂的特点，各国家馆日和各类文艺演出等在特定时间点举办的活动日益频繁，对物资通关的时效性要求越来越高。比如，对日本馆、卡塔尔馆等进出口物资多、情况较为复杂的场馆，海关上门开展现场指导；对新加坡馆等需要定期更换展品的场馆，海关与之建立了备忘录；澳大利亚馆、罗马尼亚馆等演艺用品较多，海关就及时主动了解场馆演出信息和演艺用品状态；部分国家馆工作人员不熟悉海关通关流程，上海海关主动联系有关部门，做好政策宣讲和报关手续的指导，协调物资通关，及时解决了参展方的燃眉之急。此外，海关还坚持“午夜入园查验”制度，指派专人在货物到港后第一时间办理通关验放手续。
 
    目前世博会基本保持着日均40万人次的客流量，其中不乏大量境外游客。面对世博期间近四成的进出境人员增幅，上海海关在软、硬件两方面下功夫，不断优化旅客通关的监管服务。世博运行100天以来，上海海关共抽调155名业务骨干，与全国海关支援世博的两批共40名关员一起，充实到浦东国际机场等重点客流监管现场，保证了现场正常通关。而在软件方面，上海海关也在不断提升通关服务质量。通过“三注意、三主动”，即注意情绪焦躁旅客、注意老弱病残和行李较多旅客、注意特殊身份旅客，主动开通爱心通道、主动为旅客指引通关流程、主动宣讲海关监管要求，全面提升海关对外服务形象。此外，海关还与上海机场贵宾公司签订了世博期间要客监管联系配合办法，派员常驻机场贵宾厅，24小时为要客提供免验礼遇和通关优质服务。
 
    面对近期持续高温炎热天气，海关关员克服倦怠情绪，坚持反恐维稳不放松，加大对爆炸物、低空慢速小目标等重点物品的查控力度。世博运行100天以来，已查获管制刀具和仿真枪331把，低慢小飞行器14件，并先后在浦东国际机场旅检和快件渠道查获4起毒品走私进境案件。