8月18日上午，广州边检白云站七队民警丁淡华在白云国际机场的洗手间，发现地上有一本护照和一张登机牌。经查看，遗失护照的旅客乘坐的是只有30分钟就要起飞的马来西亚AK113航班。急旅客之所急，想旅客所想，民警一方面请民航值机广播通知丢失护照的旅客，一方面迅速前往登机口，沿途寻找旅客。15分钟后, 终于有一名外籍旅客慌慌张张地跑到登机口，声称自己丢失了护照。民警在仔细查验其身份证件，确认该名马来西亚旅客正是这本护照的失主后，将证件交还给了失主，帮助该名旅客顺利登机，周围的中外旅客对中国边检民警的热心助人十分感激，连声称赞。