在江阴有这样一支部队,他们每天顶着骄阳在码头一线执勤站岗、冒着风雨为进出江阴港的每艘中外籍船舶实施监护,今年已累计检查入出境船舶2万余艘次、员工60余万人次,用不足200人的警力完成了江阴口岸
立足服务,在优化警力提升效能上主动作为
近年来,江阴口岸的建设发展经历一个高速发展的过程,随着码头泊位数的增加,至2009年底,江阴港货物吞吐量比1992年开放初期增长了近21倍,外贸吞吐量增长了112倍。而同时边检官兵执勤任务也越来越重,年人均任务量增长了29.3倍,年投入一线执勤时间增长了129倍。站党委变压力为动力、变挑战为机遇,在遇到船舶执勤任务重,监护中队无力承担的情况下,坚持“基层警力不够机关上,尉官不够校官上”,先后推出了支持沿江开发八项新举措,公开向社会推行便民利民承诺,积极为企业开辟“绿色通道”,在江阴口岸建成了集巡查巡视、手续办理、业务咨询等多种功能于一体的“边检警务室”,依靠政府和企业共同出资,在码头一线安装监控探头180多个,建成了视频防控、综合指挥、移动检查、无线通讯“四大系统”,研发出首个智能声光定位报警系统,有效节约四成执勤警力,实现了从管理型向服务型、从人力型向智能型、从平稳型向勤政型的转变,确保边防检查任务的完成。
贴近中心,在服务驻地经济发展上创新作为
官兵们牢固树立“大服务”理念,积极协调口岸查验单位建立“紧急处置”、“矛盾调处”、“法律服务”等联动机制,努力为外向型经济提速增效增添动力。站业务部门坚持每季度编发《关于进出江阴口岸船舶货物情况分析报告》,提出合理化建议提供给政府相关部门。党委成员还主动带队上门走访码头企业单位,共商应对金融危机大计。结合口岸实际推出了“简化办证审核流程、实行7×24小时服务、严格限时办结、落实首接负责制、设立‘绿色救助通道’”等服务企业应对国际金融危机的八条新举措。全面推行了船舶预报检制度,坚持做到船舶入境作业、船方登轮、船舶开航出境“三个零等待”。在12家新增码头单位申请开放的过程中,官兵主动介入,积极为企业出谋划策、排忧解难,业务人员深入码头现场办公,设立了“边检服务热线”和“边检服务直通车”,提供法律咨询2500余人次,使企业在争取开放过程中少走弯路。今年2月8日晚,停泊在14号锚地的朝鲜籍“君津―
夯实基础,在提升边检服务水平上积极作为
该站立足边检管理服务主业,着眼于提高综合素质和能力,广泛开展岗位练兵,坚持“日学、周讲”、执法服务队下基层蹲点服务、个案评判等制度,先后开展了业务培训25期,培养干部在职研究生2人,目前全站19名检查员全部取得执法资格证书,其中13名同志外语获得4级或6级证书,在全省边检业务竞赛中,江阴边检代表队获得了团体第二和14个单项奖的好成绩。站党委还积极引导官兵牢固树立“以服务为中心”的思想理念,以一线执勤岗位为核心,制定岗位勤务和服务树型图,先后推出了《岗位服务规范》、《案件主办人责任制暂行规定》等3项执法流程和管理制度,在所有边检服务窗口设置电子评价器、拾音器,建立了“满意服务在边检”QQ群,开通“边检绿色服务通道”70余次,以一次又一次的实际行动践行服务承诺,受到了驻地群众和社会各界的高度赞誉。
尽心履职,在构建文明和谐口岸上全力作为
在完成边检业务工作的基础上,站党委主动将边检工作融入驻地经济发展大局、驻地城市创建和社会公益事业活动中去,进一步深化爱民固边战略和提高边检服务水平活动,着力打造平安、和谐、畅通的口岸通关环境,站党委始终把拥政爱民工作摆到加强部队思想道德建设、维护社会稳定的高度来认识,围绕构建和谐社会总目标,由官兵自发捐款成立“春风行动”基金,与驻地15名无助儿童结成长期帮扶对子;与民政局共同发起“爱心献功臣”行动,联合下乡慰问特困优抚对象,走访慰问10多户军烈属、老复员军人和伤残军人;定期与各共建单位开展警民联谊晚会、警民运动会、篮球赛等大型文化活动,加强沟通和交流;组织军训和国防教育、“警营开放日”等主题共建活动,进一步密切警政警民关系;主动参加各类抢险救灾、环境整治、护林防火等社会公益活动,树立边检良好形象;先后出动警力1500余人次配合有关部门,担负了江阴市经贸洽谈会暨刘天华民族音乐节志愿者、上级地方领导来澄检查视察等20余项重大活动的警卫和安保任务。