日前，公安部给山东青岛机场边防检查站记集体二等功，同时，该站还被公安部边防局评为“提高边检服务水平工作成绩突出单位”。
 
    青岛机场边防检查站坚持以旅客满意为第一标准，认真研究各类服务对象在通关过程中的心理需求，大胆创新，推出了多项具有自身特色的人性化、精细化服务举措。为方便旅客取回证件，青岛机场边检站首创台内检查员“十厘米服务法”，每次递还护照时，都主动把手伸出服务台十厘米，被空港口岸争相借鉴。该站充分考虑旅客需要，率先推出的“最先起飞航班晚到旅客专用检查通道”、“危重病人绿色通道”、“7.5米提示线”等服务举措被收录到“公安部12项服务举措”中，面向社会公开。青岛机场边检站还主动向旅客发放温馨提示卡，为旅客提供境外转机、机场乘车、宾馆景点咨询等信息服务；成立便民服务队，在执勤现场配备了座椅、饮水机、医药箱、填卡笔、老花镜、纸巾、报刊、地图、针线包等用品，每一个服务细节，都着眼于方便旅客、服务旅客。