6月23日上午，广州边检总站召开提高边检服务水平工作表彰大会，公安部为广州白云边检站荣记集体一等功，郭广荣荣记个人一等功。公安部出入境管理局领导宣读了公安部的通令嘉奖。
 
    公安部先后推出18项边防检查便民措施，广州边检总站也因地制宜推出了20项有特色的便民措施。其中，中国公民免填登记卡的举措平均每年累计能为出入境旅客节省800多万小时的填卡时间和10多万小时的手续办理时间；实行船舶预检、船舶到港即可作业的举措，每年累计能为船方节省30多万小时的滞港时间，为出入境旅客、口岸生产经营企业带来了实实在在的实惠。服务态度更加友善，抛甩证件、冷硬横推等问题得以杜绝。总站共增加和改造查验通道100多条，增设服务设施500多个，改造边检现场标志1000多个，实现了所有边检现场标志的规范、统一，确保了95%的旅客候检时间不超过25分钟。据国际机场协会对全球机场旅客吞吐量的最新统计排名显示，广州白云国际机场2009年以3,704.86万人次的旅客吞吐量排名全球第二十位，步入世界大型航空枢纽行列，广州也随之成为全球航空业发展的重要节点。
 
    王健总站长在会上发言。他首先代表向受奖集体和个人表示热烈祝贺。他说，三年来，广州边检围绕建设和谐社会、打造服务型政府、构建和谐警民关系的战略要求，确立了以提高边检服务水平工作为中心的战略目标，在公安部和出入境管理局的坚强领导下，全总站上下全力以赴，扎实推进提高边检服务水平工作战略，着力在服务理念、专业素质和职业精神等三大支柱建设方面下功夫，立足于服务与管控的相互统一、协调促进，攻坚克难，励精图治，圆满实现工作目标。
 
    他指出，在提高边检服务水平工作的推动下，广州边检各边检站执勤设备、勤务保障快速发展，队伍面貌和执法形象焕然一新，接连破获反恐怖、反偷渡大案，各项工作得到了服务对象和社会各界高度的评价和充分的肯定。近年来，广州边检不断推出各种符合民意、服务旅客的服务举措，不断完善服务设施，通过定期走访、问卷调查、外部评价、邀请监督等一系列开放式举措，边检工作赢得社会各界的信任与好评。在服务水平提高的同时，口岸管控能力得到了进一步加强，圆满完成了奥运会、国庆六十周年庆典等重要活动、会议、敏感时期节点的出入境边防检查安保任务，维护了口岸正常的出入境秩序。
 
    王健总站长强调，当前亚运出入境安保和通关服务工作是头等大事，全总站民警一定要把服务亚运作为检验提高边检服务水平工作的试金石，将三年提高服务水平工作成效，在亚运各项工作中充分展现出来，确保以平安亚运为中心的各项工作的顺利完成。
 
    公安部出入境管理局领导充分肯定了广州边检总站三年来取得的成绩，并对今后的提高边检服务水平工作提出了几点要求：一是进一步提高思想认识，加强组织领导。二是以勤务管理系统化、精细化为突破口，提高执法服务水平。三是加强边检队伍整体素质和能力建设，推动边检服务专业化。四是加强公共关系建设，提高边检机关的影响力和满意度。五是加强口岸管控，完成好上海世博会和广州亚运会的安保任务。
 
    表彰会上宣读了表彰命令。与会领导向立功受奖的12个集体和16个先进个人颁发了奖状证书。荣立集体一等功的白云边检站站长李畅生、荣立个人一等功的总站业务处处长郭广荣分别代表受表彰的集体和个人发言。包括立功受奖集体和个人代表在内的全总站下属7个边检站共300余名民警参加表彰大会。