上航为世博旅客提供“三味”体验服务
上海口岸协会
上海航空公司在世博航班服务过程中,将为旅客提供视觉、听觉、味觉“三觉”服务,让世博旅客体会到上航服务的精细、体贴、温馨和海派,让世博旅客感觉更安全、更温馨、更满意。
视觉方面,制作了“让上航空姐更靓丽”的世博服饰,世博会期间,上航空姐都将以全新面貌出现在乘客面前。听觉方面,专门制作了介绍2010年上海世博场馆的专题电视片和世博介绍的专门广播词,让世博旅客在飞机上就能感受世博的氛围。味觉方面,精心设计了五套世博餐食和饮品,分别取名为“款款申情”、“邂逅上海”、“屋里侬香”、“世博风采”和“世博特饮”。其中“世博特饮”是精心设计的饮品,幽蓝色的视觉冲击和清爽甘甜,让世博旅客联想起世博吉祥物――蓝色海宝,配上祥云杯垫,仿佛与海宝一同畅游世博。以上服务新产品5月1日起在上航航班上配发。