为进一步加强理货现场管理工作，充分发挥班组长的职能作用，提高班组长的管理水平，福州外理结合实际情况，特制定《班组长工作考核办法》。考核内容包含：理货质量、服务水平、业务操作技能、组织协调能力、劳动纪律、民主测评、英语测试、述职报告等。公司将根据以上各项考核内容的要求，对照各班组长的具体完成情况，进行综合考核，确定考核等级，对不合格的转岗，同时，考核结果将作为班组长今后评先评优、职务晋升以及外送进修培训等主要考核依据。
 
    理货班组长是单船理货的组织者和指挥者，与码头生产的各个环节有着最直接的联系，班组长在理货窗口的工作表现，对公司的对外形象有着直接的影响。公司对拒不执行公司及作业部工作调整的、严重违反公司制度，违法、违纪，对外造成不良影响的，或因责任事故，造成公司重大经济和信誉损失的人员将进行组长岗位的调整。
 
    该项考核办法极大地带动全体员工树立主人翁的责任感，充分发挥了班组长的积极性，为保证公司的质量方针和质量目标的实现，并为客户提供持续优质高效的理货服务打下了基础。