在2009年初的金融危机中，我国钻石行业受到严重冲击，钻石销售价格直线跳水，企业面临销售锐减、资金短缺等近几年来的最大打击。为帮助这些企业尽早渡过难关，上海海关积极响应国家“扩内需、保增长、调结构”经济政策，合理设置通关流程，推行一系列优惠措施。根据成品钻可享受“即征即退”政策的特点，海关承诺对验核正常的一般贸易进口成品钻，实行税单与退税联当日打印，提高企业资金周转利用率；对外地来沪申报的企业，推行“当天申报，当天通关”的做法，在一天内办妥包括查验、加封在内的所有海关通关手续，减少企业在沪滞留时间。根据会员企业进出境钻石的航班时间，上海海关主动调整工作时间，为因航班延误而无法在正常工作时间报关的公司实行预约通关，确保钻石落地即可申报查验。上海海关还开展了关企“面对面”活动，了解企业实际困难，与企业共同探讨如何应对金融寒冬，认真解决企业在通关环节遇到的困难和问题，积极为企业长远发展进言献策。期间共制订发放《征求企业意见调查问卷》100份，走访企业15家，解决通关问题30多个。
 
    在上海海关多项便利措施辅助下，2009年上海钻石交易所的钻石进出口业务进展喜人，累计进出口钻石货值达10.7亿美元，较2008年增长13.1%，经济逆势中再创新高。