为深入贯彻民航局、市政府关于春运工作电视电话会议精神，根据上级部门做好春运工作的有关要求，1月27日，宁波机场召开大面积航班延误处置领导小组会议。
 
    会议针对航延工作提出了六点要求：一是统一思想，提高认识。要牢记为旅客、货主提供优质服务的共同目标，把处理好航延工作特别是当前春运工作统一到国务院、民航局对民航的各项要求上来，统一到为旅客、货主提供优质服务上来，同时也要统一到确保民航安全、航班正点上来。二是加强领导，完善机构。为改变目前各航空公司在旅客服务、赔偿及改签标准上各自为政的状况，机场将在原有大面积航班延误处置四个中心的基础上增加一个规范标准中心，为大面积航班延误的各项服务提供准绳。三是统一标准，规范操作。机场将组织各航空公司对服务、赔偿以及改签标准进行讨论、协商，确定统一标准，以便各航空公司在大面积航延时按标准操作，避免临时协调，避免处置工作陷入混乱。四是加强沟通，主动协调。机场各部门要牢固树立航空公司是机场第一服务对象的思想，积极主动地按规定为航空公司提供服务。五是不断完善，注重实效。对制定的各种流程、标准以及规范要根据实际运行的情况，在注重实效的前提下，不断创新，不断改进。六是争创优质，共建和谐。机场、航空公司以及各驻场单位要以今年民航航延专项整治为契机，在目前大面积航延处置工作的基础上，紧紧围绕建设和谐空港的目标，争创优质，为把宁波空港建设成为优质品牌而共同努力。