近年来，上海海关积极推动加工区功能拓展，丰富完善了加工企业上下游产业链和周边产业的配套。据统计，2009年，区内仓储型物流和生产型物流业务进出口总额超过173亿美元，进出口检测和维修业务分别均达近11亿美元，研发进出口总值超过1720万美元，上述四项合计占同期出口加工区进出口总额的近18%。
 
    为支持出口加工区功能拓展，鼓励出口加工区内企业丰富、完善上下游产业链和周边产业的配套，上海海关推出了一系列举措：实现特殊区域信息化管理，开发涉及物资调拨、保税仓储、卡口验放等信息管理功能；允许在出口加工区和区外收发货人之间进出的应税货物采用分批送货、集中申报的通关方式，方便应税货物的进出；优化通关流程，试点分类通关改革，使相关业务90％实现无纸化；开展“以查代销、以报代备”试点，提升了海关对区域保税货物的管控能力，同时也大大缩减了企业办理海关手续的时间。
 
    此外，上海海关还通过协助地方政府招商引资、开设政策咨询窗口、热线电话等形式，让企业全面了解特殊监管区域优惠政策，取得了良好的社会效应。