边检民警贴心服务四小时加籍老人电话致谢
广州边检总站政治处 邓书山 张瑞
11月11日下午6时30分,许老的侄女气喘吁吁赶到入境大厅,见到休息室内,一边检民警正坐在老人的身旁,听到屋内不时传出的笑声,许女士的眼眶开始湿润……
“非常感谢你们,给你们添麻烦了,实在抱歉。”记者今日从广州边检部门获悉,11月11日在白云口岸拒绝接受边防检查的加拿大籍老华侨已于昨晚8时回到台山老家。中午12时许,老人侄女打来电话,对白云边检站民警的热情帮助表示感谢。
记者详细了解得知,这位老人姓许,是加拿大籍老华侨,且是侨领,此次回到祖国是为了看望台山的家人。由于老人年事已高,经不起长途劳累,所以昨天在下飞机之后,身体就略有不适,思维有些不清晰,以至于出现入境拒绝接受边防检查事情的发生。好在边检民警耐心劝导老人,并想方设法与其家人取得联系,才化解了尴尬的发生。在许老等候家人迎接期间,边检安排人员陪护在老人身边,为其端茶递水,为其相伴聊天……尽管老人的情绪忽好忽坏、喜怒无常,民警们都笑脸以对,尽心尽力满足老人的要求。
从当天下午2点半,老人到达边检入境大厅,至6点半其民警将老人送走,整整4个小时,老人感受到了边检民警火一样的热情。因此发生了本文开头的一幕。