为落实总站监督工作会议精神，听取天河边检站特邀监督员对我站在提高服务水平工作中的意见和建议，10月14日下午，天河边检站邀请广州市口岸办、天河检验检疫局、天河海关、天河东站口岸签证处、广九客运段的特邀监督员和相关负责人在站部三楼会议室召开了2009年特邀监督员座谈会。会议由李冲波政委主持，站部门以上领导成员参加了会议。
 
    会上，李冲波政委首先感谢各位特邀监督员对我站工作的支持并向各位监督员介绍了我站的领导。接着，赵雄站长介绍了我站自2007年以来的提高边检服务水平工作开展情况和下一步工作重点，对特邀监督员的建言献策和口岸联检单位和相关经营单位的大力支持表示了感谢，并就边检站便民利民措施的贯彻执行以及在当前形势下边检服务工作侧重点等问题征求了与会人员的意见和建议。

    各位监督员代表本单位畅所欲言的谈了对边检站工作的评价意见，其中广州市口岸办陈雷主任认为，天河边检在天河边检站各位领导和民警的共同努力工作下各项工作都得到了极大地提高，边检民警办事效率高，服务态度好，为创建和谐稳定的天河口岸发挥了重大的作用；天河检验检疫局谢尚昆副局长首先感谢我站在今年甲型H1N1中给予检验检疫的大力支持与帮助,并高度称赞了天河边检在提高服务水平工作中的成绩；天河海关的孔庆鎏监督员听完赵站长的介绍高兴的说，天河边检取得的荣誉如此之多说明天河边检一是服务意识高，二是服务水平强，三是协调合作好；广九客运段车队的黄建军副队长作为经营单位的代表肯定了我站对广九客运段的帮助，希望我站能一如既往的配合、支持他们的工作。
 
    监督员们发言后，李冲波政委谈了三点意见。一是请监督员们继续加强监督，促进边检工作健康快速发展；二是请监督员们继续支持边检工作，及时反馈群众的呼声，进一步密切警民联系；三是天河边检要继续严密管控和提高服务水平，进一步强化我站的党风廉政建设和民警的全面素质，坚决杜绝各类违法违纪案件，营造和谐的天河口岸环境。