近日，衢州检验检疫局检务处被衢州市人民政府授予2009年度“群众满意基层办事窗口”称号。该荣誉表明，衢州局检务窗口形象得到了社会各界的高度肯定，窗口文明建设工作实现了实质性的跨越与提升。
 
    近年来，衢州检验检疫局检务处按照“两年完成三次阶段性飞跃”的目标要求，通过 “满意之星” 评比等创新载体，不断提高窗口人员思想业务素质和服务质量水平。在服务企业、服务项目、服务民生活动中，衢州局检务窗口更是亮化窗口形象，努力做好流程再造工程，成功推出“报检单证集中提交”模式，梳理汇编检验检疫办事指南，多次免费向企业宣传各类检验检疫优惠政策。
 
    今年以来，衢州市纠正行业不正之风办公室在全市社会管理与服务职能相对较多的33个部门中开展了民主评议基层站所暨创建“群众满意基层站所(办事窗口)”活动。活动注重廉政建设、依法行政、服务质量、服务环境、长效机制、群众评价等综合因素考评。经层层推荐，市、县两级纠风办和行风效能监督员的明查暗访，并征求相关部门意见，衢州局检务处在所属的1478个基层站、所、队和办事窗口单位中脱颖而出，近日已经顺利通过公示被授予2009年度 “群众满意基层办事窗口”称号。