7月18日下午15时许,来广州就诊的一对香港夫妇乘坐广九直通车时因病情突发,出现呼吸急促等一系列症状,且携带的氧气即将用完,广州出入境边检总站天河站民警迅速专开紧急援助通道,为该旅客夫妇特事特办,使提供快速通关便利,与及时赶到的医护人员密切配合,共同救助该病人,赢得旅客们的一致赞扬。
据悉,正在验放香港开来广州的T826次列车入境旅客的广州出入境边防检查总站天河边检站接报,一对来广州就诊的香港夫妇在该列车上出现呼吸急促等症状,且家属随身携带氧气也即将用完,病人情况十分危急,请求予以协助。接报后,当值的天河边检站入境队领导高度重视,第一时间为受伤旅客开启“绿色生命通道”。队领导阿郭一方面安排台外检查员在入境大厅处进行引导、协助,一方面专门安排检查员以最快的速度和最优质的服务为病人及其随行家属办理入境边检手续。刚刚办完入境手续,医院的救护人员正好赶到入境大厅,当病人及时换上氧气袋时,家属们这才稍安下心来。
不论国籍、无论肤色,广州边检民警始终坚持急旅客所急、解旅客之所难,以专业、优质、高效的服务水平赢得了病人、家属的由衷感谢和医护人员的高度评价。