近些天，温州局连续收到了温州烟具行业协会、远东皮革有限公司送来的锦旗，对该局想企业之所想、急企业之所急，为企业提供优质、高效服务使其受惠表示感谢。
今年来，温州局积极响应国家质检总局关于开展“质量和安全年”活动的号召，牢固树立服务意识，加大服务经济发展、服务企业的工作力度，认真为企业提供优质、高效服务。
在应对欧盟REACH法规中，温州局及时跟踪研究REACH法规对辖区出口产品的影响，重点研究欧盟REACH附录5有关豁免物质的情况，2008年9月，在国内外首先提出了打火机企业可以豁免REACH注册的观点。当得知欧洲打火机进口商协会（ELIAS）仍要求所有的打火机进口商履行REACH注册义务后，马上通过ELIAS驻温州代表与ELIAS进行交涉，并提供了“欧盟REACH附录5”等有关REACH注册豁免的规定及物质清单，同时根据ELIAS的要求，提供了液化石油气的EINECS和CAS登记号，以及主要成分丙烷和丁烷的化学材料安全评估报告。经过多次努力，促成ELIAS邀请欧盟专家对打火机中的气体是否需要履行REACH注册进行评估，正式取消关于打火机企业的REACH注册义务。此举可为温州打火机企业节约注册费用大约20万欧元，同时惠及全世界打火机出口企业。
在应对甲型H1N1流感疫情的时候，我国最大的猪皮革产品出口生产加工企业----远东皮革有限公司向温州局申报了6批次、26个货柜、货值30.495万美元，原产地为美国南达科塔州的进境生猪皮。根据国家质检总局和农业部发布的2009年第36号联合公告精神，对来自疫区的猪产品必需经过猪流感病毒检测。省局及温州局工作人员本着服务企业的原则，与口岸各部门密切协作，抽取了72个样品，并且加班加点，对送检的样品经过严密、科学检测，送测的所有样品甲型H1N1流感病毒检测结果全部为阴性。不仅解决了企业近期无原料皮可用的尴尬局面，而且还通知企业立即停运尚未启运的猪皮产品，避免了到货就退运的结局，大大减少了企业的损失。
