自广州出入境边防检查总站开展提高边检服务水平定式推进工作以来，广州白云出入境边防检查站狠抓服务定式养成训练，在提升服务水平的同时，坚持严查细验，做到了服务管理两不误、两促进，现逐步收到成效了，6月27日傍晚，广州白云出入境边防检查站民警一举查获一宗三人企图偷渡案件。

    6月27日傍晚，新白云国际机场的入境边防检查大厅里，刚刚抵达广州的几个航班的旅客络绎不绝，正在验放CZ3*6航班时白云边检站入境队女民警小刘，发现眼前这位华南某省籍的女子所持的中国普通因私护照有所异常。见民警小刘有所迟疑，该名女子面不改色地戴上了墨镜，不耐烦地敲着台面，催促说朋友来接机都等半天了……民警小刘丝毫不为所动，而是迅速思维判断着眼前的这名旅客的各类信息，“一定有问题！”小刘礼貌地请该女子摘下墨镜，接受例行询问，同时按照单位开展服务定式训练时所讲授的技法，再次一步步操作，从不同角度检查证件。“果然有问题！”小刘迅速将护照中的异常特征发现报告给值班队领导，立即引起了队领导的警觉。队领导立即按照边检服务定式养成中的处置办法迅速将情况不动声色地通报给各执勤民警。

   相隔仅不到两、三分钟，民警阿郭、老郑在验放同一航班时又相继发现另外两名持有相同类型伪假嫌疑特征护照的男性旅客，于是立即上报。经白云边检站证件研究鉴别后证实了小刘的判断。目前，三名当事人已移交有关单位作进一步处理。

    白云边检站自从开展服务定式推进工作以来，狠抓规范养成，全体民警坚持通关效率，坚持严查细验，在服务中实施管理，在管理中体现服务，以高度的责任心和荣誉感，争当文明使者、礼仪标兵，共创优质服务团队，争当模范边检站。