一、实行24小时工作制度。及时办理船舶进出港业务，便捷、方便管理相对人。  二、实行“一门式”服务。统一对外服务标准，限时、受理办结业务，时间一般不超过30分钟。三、实行政务公开。根据管理相对人需求，提供相关法律法律和行政收费标准，及时解答管理相对人对费率等方面的疑问。不收取其他加急费用。四、实行“首问责任制”。执法人员对管理相对人提出的问题要认真答复或办理，公开业务受理流程，严禁接受管理相对人任何礼品及有价礼券。五、保证工作效率。主动向管理相对人介绍服务内容和工作流程，了解管理相对人服务需求并尽力为其解决困难，提高办事效率和服务质量。六、严格执行海事执法人员守则。依法行政，规范执法，文明执法，确保工作质量，为进出港船舶提供相应的延伸服务。