收集整理辖区重点大型企业的生产、经营状况等资料，建立完备的企业信息资料库，大大增加服务对象的信息储备，提高工作效率；实施VIP对口帮扶，根据行业特点将辖区加工贸易企业划分为11大类，每类指定1-2位关员作为联络员开展政策引导、疑难解答等对口帮扶工作；开通海关政策邮箱和“加贸之家”QQ群，第一时间发布海关新政、向企业提供政策解答，同时收集企业对海关的意见建议，形成海关与企业的良性互动；建立关企联席会制度，以关企恳谈会、政策宣讲会、邀请专家授课等形式，积极为企业送政策，当好政策参谋。