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九江边检站启动“阳光边检114”方便境内外船员
九江边防检查站 梁文东       

由江西九江边防检查站与中国电信九江分公司联合举办的“阳光边检114” 服务平台启动。现在,无论您身在国内还是境外,如需要查询或办理船舶出入九江港的边防检查手续,只要你拨通九江地区114号码百事通,服务平台马上就会为您提供相关办事流程、办理手续、办公地点和受理电话等相关信息。同时,对不能满足服务对象的查询需求时,服务平台便由人工转接到边检站指挥中心,由值班检查员负责提供咨询服务。

为进一步方便服务境内外船员办证,提高口岸通关效率,在九江市政府的大力支持下,以中国电信114号码百事通服务平台为依托,就拓展边检便民利民服务信息公开渠道与电信公司进行可行性论证,最终达成依托“114”号码百事通设立“阳光边检114”这一服务平台,通过借助电信多信道处理技术,建立边检对外服务信息数据库,每天24小时回答服务对象的信息咨询,方便境内外服务对象。

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