天津海关不断创新服务举措、加大服务力度,全力支持诺和诺德(中国)制药有限公司、天津三星通信技术有限公司打造物流运作新通道,使企业物流成本大幅降低,产品市场竞争力得到提升。该关具体措施如下:
一是主动调研,积极为企业提供参考意见。该关主动服务,定期到企业调研,了解企业的困难和需求并通过现场办公的形式加以解决。该关在走访诺和诺德(中国)制药有限公司和天津三星通信技术有限公司时了解到,企业进出口货物因主要采取航空运输的方式,导致物流成本很高。为此,该关深入调研并反复进行论证,与企业共同完善物流运作方案,将原来的单纯依靠空运转变为“海-空联运”。
二是理顺流程,为企业量身打造个性化服务。该关根据企业物流需求,积极优化通关作业流程,明确通关环节中的注意事项和相关要求,采取措施确保货物通关更加规范、顺畅。针对天津三星通信技术有限公司的货物每周日搭乘班轮出口的实际情况,合理调配人员,坚持每周末加班,确保通关无阻;针对诺和诺德(中国)制药有限公司进口货类较为固定的情况,集中进行“预审价”和“预归类”,基本实现货物“即到即放”。经过企业和海关的共同努力,两家公司的物流通道进一步得到完善,自2007年底以来,天津三星通信技术有限公司采取“海-空联运”模式出口手机约120万部,诺和诺德(中国)制药有限公司海运进口货物总值已占到该公司全部进口货值的60%以上,两家公司的物流成本较以前分别下降20%和46%。
三是优化环境,力促更多企业完善物流模式。该关加强与首都机场海关、国航公司等单位的联系配合,深入推动“属地申报、口岸验放”、“地面航班”等通关模式的发展,积极引入天津港和首都机场的海、空港口岸功能。截至2008年3月底,已有通用半导体(中国)有限公司、维斯塔斯风力技术(中国)有限公司等多家企业以上述模式申报进口货物115票,货值283万美元。与此同时,该关还继续优化通关环境,打造多层次、多类型的通关和物流运营平台供企业选择;主动加强与地方政府部门和企业的合作,最大限度运用国家的各种优惠政策,帮助更多的企业搭建更加科学、便捷的物流通道,全力为滨海新区的发展做出更大贡献。