一是思想观念由被动管理向主动服务转变，建立与纳税大户的多种沟通渠道，将预约服务、延伸服务、提醒服务确立为工作常态；二是监管方式由政策宣传向建言献策转变，深入分析国家相关政策出台的背景和目的，为纳税大户企业及时调整经营策略提供建议；三是工作内容由单一服务向多元促进转变，认真落实纳税大户联络员制度，根据企业经营规模及纳税金额，提供个性化贴身服务；四是服务效果由程序完整向综合效能转变，不流于形式，用标准化、科学化、系统化、制度化管理来提高行政效率，最大限度减少纳税大户的缴税成本。1－9月，该关税收累计入库369亿元。