国庆黄金周是广州各口岸旅客出入境的高峰期。今年国庆期间，为了使节日期间出入境旅客快捷便利通关，担负白云机场、广九直通车、广州南沙港等出入境边防检查任务的广州边检总站民警停止了休假，所有警力都集中到一线担负执勤任务。

公安部推出的12项便民服务措施自10月1日起实施，该总站按照公安部的要求，认真贯彻落实提高边检服务水平12项措施，由白云机场、广九直通车、广州南沙港等出入境的中外旅客将率先享受到边检民警提供的优质快速通关服务。

对打造边检的服务品牌、树立边检民警的良好窗口形象有着积极的促进作用。为使广大出入境旅客、航空公司、广铁集团和社会各界进一步认识了解12项措施，并对边检机关“人本、专业、安全”的服务理念产生普遍的认同和共鸣，感受边检的精细周到服务，边检总站严格按照部局《关于加强提高边检服务水平12项措施宣传工作的通知》要求，采取多项举措，拓宽宣传渠道，于近期进一步加大了宣传工作力度：

一是专门制作介绍提高边检服务水平12项措施的精美宣传手册和包括中、俄、韩、日等多语种的温馨提示派发给旅客；二是在执勤现场显眼位置制作张贴宣传标语、重要提示和树立易拉宝宣传海报等方式宣传公布12项措施，营造宣传氛围，并安排警力现场接受旅客的政策咨询；三是联动驻场航空公司等单位做好对中外旅客的宣传工作。通过召开座谈会、学习培训等，首先使航空公司、广铁集团相关人员了解掌握12项措施的内容并在此基础上，由航空公司、广铁集团人员向出入境旅客进行解读、宣传，使旅客了解、认识12项服务措施。四是通过报刊、电台、电视台等传媒做好对社会各界的宣传工作。利用“十一”黄金周出入境旅客流量大的特点，抓住12项措施的实施为契机，迅速贯彻实施公安部12项措施进行宣传报道，积极主动地展示和宣传提高边检服务水平工作成效，扩大对外宣传面，增强宣传深度，使社会各界进一步了解、认识12项措施内容。