8月15日上午10:30时,在庆祝香港回归十周年和深圳湾口岸开通一个半月后,深圳市人民政府、香港特别区政府在福田口岸人行通道桥分界线处共同举办了“落马洲支线及福田口岸开通仪式”。在开通仪式上,广东省常务副省长汤炳权、香港特别行政区政务司司长唐英年、深圳市市长许宗衡、香港九广铁路公司主席田北辰分别先后致辞,广东省委常委、深圳市委书记李鸿忠、常务副省长汤炳权、深圳市长许宗衡、深圳市政协主席李德成、深圳地铁公司董事长张晓莉与香港特别行政区政务司司长唐英年、九广铁路公司主席田北辰、运输署署长黄志光、署理路政署署长张庆云等共同进行了剪彩,开通仪式11:00时结束。深港双方各方代表、新闻媒体记者等300多人参加了仪式。
在开通仪式前、后,省、市领导率政府部门有关人员分别视察了福田口岸旅检大楼、查验监管设施和深圳地铁皇岗站的接驳线路。
开通仪式结束后,福田口岸各查验单位和口岸管理、服务保障部门立即做好口岸正式开通的各项准备工作,口岸查验和管理单位领导亲自到场检查指导,福田口岸于16:00时正式开通启用,22:30时口岸关闸。从首日通关情况看,口岸各项查验监管理设施设备运行正常,出入境旅客通关安全畅顺。首日通关6.5小时,出入境旅客共12417人,其中入境7584人,出境4833人。开通入境通道34条(其中自助通道20条),出境通道39条(其中自助通道20条)。
福田口岸设计日过境旅客通过能力为25万人次。通关时间为每日6:30时至24:00时。经深港双方商定,开通初期为早上6:30时至晚上22:30时,口岸运行16小时,与深圳地铁的运营时间相衔接。