为支持济南市服务外包的发展，济南海关积极探索新的监管模式，推出一系列便利通关新举措。将监管对象从货物为主转化为企业与货物并重；整合无纸通关、网上付税、联网监管等便利化措施，改变柜台交单、备案等传统做法，直接对软件企业联网申报的出口货物报关电子数据进行审核验放；软件出口通常由绿色通道快速审结，因其他问题进入人工审单通道的，确保出口软件在申报当日审结、放行和结关；出现涉及多部门、多环节的业务交叉时，由海关软件通关应急小组协调处理，以保证顺畅通关。济南海关还与邮政部门联手，配置专人专车，上门收取报关材料和出口介质光盘，上门送达退单手续，全方位打造代理EMS软件出口一条龙服务，让软件企业“足不出户、软件出口”。

经过半年的试点运行，效果显著。软件出口时间由原来的几天甚至十几天缩短到12分钟，报关单证明联退单时间缩短到2小时之内，大大降低了企业通关成本，有力地支持了软件行业的发展。据统计，今年上半年济南海关监管出口软件价值255万美元，同比增长63%，再创历史新高。