一是推出预约加班服务，报关员可通过电话预约获得更多通关时间以避开午后的高温期；二是在现场为报关员和企业人员提供防暑用品，体现出“巾帼文明岗”、“青年文明号”的人文关怀；三是加大“电子服务”力度，更多地利用网络、传真、快件等形式在关企间传送部分单证、文件和信息，尽量减少企业人员的奔波；四是主动换位思考，体谅企业难处，尽量简化业务手续，缩短业务流程的周期，做到“当天业务当天办结”、“于异地和远途企业随到随办”。