自2003年10月1日沪港列车开通以来,上海铁路出入境边防检查站共检查列车1300余列次,检查出入境人员36万余人次.为进一步提升服务水平,最近该站又推出一系列新举措.
新举措包括:设立中英文引导提示标识;提供“澳语”广播;设置“特候区”;为老弱旅客提供休息场所;在填卡台上设置装有创可贴、针线包、老花眼睛等物品的“便民服务箱”等。