为切实做好2007年的春运工作，努力营造和谐春运的氛围，保证旅客的方便、快捷出行，烟台国际机场高度重视，按照上级各部门的工作部署，遵照“以人为本，安全有序，方便快捷”的指导原则，结合机场实际情况，早动手、早计划，对春运工作进行了全面的部署，以确保春运工作顺利进行。

一、加强组织领导。成立了由机场总经理任组长，机场各安全、服务、保障、经营单位主要负责人为成员的春运工作领导小组，加强春运期间的工作组织协调和监督检查。并明确了领导小组办公室和联系电话，负责春运期间的统计、信息反馈及其他日常工作。

二、强化思想教育。要求各部门教育引导干部员工充分认识做好春运工作的重要意义，把思想和行动统一到上级部门和机场集团公司的工作部署上来，强化责任心，制定行之有效的措施，克服松懈麻痹和厌烦情绪，扎扎实实地做好春运各项工作。

三、做好安全保障工作。春运到来之前，机场将有重点、有计划地组织全面安全大检查，认真整改薄弱环节，保证各种设施、设备是否处于完好状态，消除安全隐患。严格执行安全规章制度，落实“四无”、“四个不打折扣”、“五到位”等安全工作要求，把“安全第一、预防为主”的方针贯穿春运工作始终。严格落实安全生产责任制，层层把好关口。强化安全保卫措施，做好机场及周边地区的治安管理，严厉打击各种危及航空和旅客安全的违法犯罪活动，维护公共场所秩序和道路畅通。

四、做好防控疾病流行工作，积极配合市有关部门采取的预防控制措施，切实做好疫情预防和控制工作。

五、努力提高服务水准。要求各部门针对春运期间旅客多、流量大、天气复杂多变等情况，树立大局观念，强化服务意识，坚持机场“客户至上，用心服务”的服务理念，千方百计为旅客提供主动、热情、周到的服务。加强岗位间、部门间以及与航空公司的协调配合，努力减少人为影响航班正常的因素。重点做好航班不正常时的服务工作，耐心做好解释、疏导工作，及时迅速处置各类突发事件，最大程度的提高服务质量和服务效率，树立良好的窗口形象。

六、做好航班航线争取工作。认真做好市场调研分析，加大与各航空公司的协调力度，积极争取加班、包机，方便春运期间旅客的出行。加大销售力度，全力促销航线航班，争取运输生产开好头、起好步。

七、做好春运宣传和信息反馈工作。利用新闻媒体、网站等各种媒介，大力宣传有关春运工作的措施及航班情况等。认真做好春运情况统计和反馈上报工作。