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综合新闻
北仑边检站启用“边检服务评议系统”
“我的服务好不好,你来为我评一评”。近日,北仑边检站首次启用了“边检服务评议系统”,该系统以语音双向对讲,不记名的方式,由服务对象当场对检查人员的服务态度、服务质量、服务水平进行客观评议,结果分为满意、基本满意和不满意三种,评议结果与干部量化管理挂钩,每月月底统计成绩,选出服务最优的“每月之星”。此举是北仑边检站聘请警外监督员“背靠背”评议窗口工作行风有力延伸,是一种“面对面”的阳光评议方式,进一步践行了“爱民固边战略”,提高了边检“窗口”的服务水平。
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