在精神文明创建工作中，日照海事局立足实际，突出三个重点，广泛开展优质服务活动。一是深化服务“窗口”建设。按照“抓品牌、促后进、全面提升、整体推进”的总体思路，充分发挥现有服务“窗口”辐射带动作用，特别抓好海事处、局政务中心等窗口单位的文明创建工作，力争在现有的基础上再有新的突破。二是进一步优化港口软环境建设。以今年开展的“环境建设年”活动为契机，着力解决在行业风气和服务质量方面存在的问题与不足，针对薄弱环节，采取改进措施，把海事管理相对人关心的热点、难点问题分析透、解决好，实施规范管理和优质服务，努力把日照海事局建成口岸系统通关速度最快、服务质量最优、工作效率最高、社会形象最好的文明机关。三是深化和扩大政务公开。继续落实海事系统“八项便民措施”，限时服务承诺、首问责任制、一次性告知和责任追究等制度，切实做到有诺必践。