近日，日照外理公司各理货岗位针对自身的工作特点多措并举，提高理货服务质量，促进外轮理货事业的全面发展，把集团公司开展的“实现亿吨港，我们做什么”的大讨论活动落到了实处。

    一条龙服务。在集装箱理货及装拆箱理货监管业务中，该公司采取一条龙服务举措，即代理单位只要一个传真发过来，其它多个环节的工作都由外理代办。 

    两个到位。一是及时做到查验箱号到位，避免港口作业中出现漏装错装延误工时现象；二是对“彩虹”客箱班轮的集装箱理货交接及时到位，保证通关时间和及时靠离泊。

    三零三准确。在件杂货理货中，充分做到理货数字零差错、理货服务零投诉、理货签证零延时，确保在件杂货理货工作中公正、准确、优质、高效。三准确是水尺公估业务人员在计量工作中必须做到测量准确、测试准确和计算准确，误差率控制在3‰以内，大大低于国际上规定的计重误差率5‰的范围。 

    四不工作制即坚持港口作业不迟到一分钟，不因理货员的迟到而影响开工作业；作业中不离岗一分钟，不因理货数字的争议而停工；作业结束后不延误一分钟，不因延时而影响船舶的正常离港；不接受船方、货主的任何礼物和宴请，站在公正的立场，办理准确的交接，维护港口的声誉。