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张家港海事局行风评议求实效
      

在最近开展的行风评议活动中,张家港海事局社会满意度达到了98.18%,2005年度行风评议活动一结束,该局就向各部门发出了整改通知书,要求各部门按群众提出的意见和建议逐条抓好落实和整改,并规定必须将整改措施和落实情况以《服务质量信息处理反馈表》的形式于一个月内报局相关部门审查。

据了解,11月中旬以来,张家港海事局积极组织开展了行风评议活动。为确保测评对象的全面性、随机性,活动期间,行风评议工作小组成员除了做好问卷发放、回收工作以外,还走访了码头、代理等20余家单位,通过明查暗访、观察、座谈等方式,了解情况、听取意见。局主要领导也根据分工,经常到各联系点了解和检查问卷发放、行政相对人参加测评情况,有效提高了评议数据的可靠性。据统计,在11月8-15日行风评议问卷发放阶段,该局共向办理海事业务的行政相对人发放随访问卷400份,向有关代理、码头单位、海事形象监督员等发出邮寄问卷41份,问卷回收率为93.4%。经测评,行风评议社会满意度达到了98.18%,比上年提高了4.14%。

尽管评议结果比往年大幅增长,但该局领导班子认为,“有意见就说明我们的工作还没有真正达到群众的要求,我们是执法机关,一定要把群众的赞誉放在脑后,把群众的意见放在心上。”为此,该局在发出行风评议情况通报的同时,要求各部门认真对照行风评议中的问题和建议抓好整改,进一步提高完善,并将整改措施和落实情况限期上报局纪检监察室。

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