近日，记者从满洲里海关获悉，一场大范围的行风测评活动即将在满洲里海关各业务现场展开，该关将于近期将口岸窗口部门所有工作人员名单下发到进出口企业、海关管理相对人手中，把一线海关关员的工作考核权全部交给企业和海关管理相对人负责。

    据悉，满洲里海关为对口岸关员的执法行进行有效评估，采取了“重外评、轻内评”的做法，并于 2002年开始在铁路口岸开展行风测评，让企业对一线关员执法行为开展背对背式评估，该活动每季度开展一次，已经进行了4年。而此次即将开展的测评活动与以往不同，首先，评估范围更加广泛，从铁路口岸延伸到公路口岸、市区监管场所等多个一线部门，满洲里海关所有一线关员都被纳入测评范围，其全部执法活动都将置于社会、企业及管理相对人的监督之下。其次，评估内容进一步细化，涉及到一线工作的方方面面，包括工作效率、业务素质、服务态度、敬业精神、工作能力五大方面及履行服务承诺情况、对业务法规的熟悉程度等20个小方面，测评结果将作为每季度“文明关员”评选的依据，被评出的 “文明关员”挂牌上岗，真正树立起廉勤兼优的先进典型。与此同时，测评结果与关员年度量化考核挂钩，满洲里海关将结合考核情况对关员采取奖优罚劣的一系列措施，并对企业反映比较集中问题与相关关员谈话，帮助其有针对性地整改，并区别情况采取扣发贡献奖、追究科长连带责任、关内通报批评等措施严肃查处。

    近年来，满洲里海关还采取了多项措施全面推行“服务”理念 ，优化通关环境。一方面，全面推行关务公开，实施阳光操作。在各业务现场，利用电子公告牌、触摸屏、宣传栏、咨询台等多种形式，公开办事程序、岗位职责、收费标准、办事时限和监督电话等。在社会各界聘请廉政监督员，接受社会各界对海关工作的监督。同时，重新修订并公布对外服务承诺，提高海关工作透明度，坚持实行业务咨询“首问负责制”，努力简化通关业务流程，增进了与社会各界的沟通。另一方面，深入开展创建“文明窗口”、“青年文明号”活动，坚持“创精品，树形象，服好务”的宗旨，进一步增强全体关员的服务意识和责任意识，有效抵制行业不正之风。同时，该关本着“群众利益无小事”的原则主动走访企业开展座谈，了解海关历次通关改革给企业通关带来的影响，虚心接受企业意见。

    上述措施进一步引导满洲里海关关员自我约束、自我激励，有效的降低了廉政风险，真正锻造了一支 “政治坚强、业务过硬、值得信赖”的准军事化海关队伍，为满洲里口岸经济腾飞贡献力量。