为进一步促进中俄两国贸易的发展,方便两国人员交往,中俄两国就满洲里――后贝加尔斯克国际公路口岸工作制问题进行多次协商,达成统一实行24小时工作制的一致意见,并即将正式实施。公路口岸24小时通关的实现,将大大繁荣口岸贸易和地方经济,使满洲里海关迎来发展史上的黄金时期。为保证此项工作顺利实施,满洲里海关积极采取应对措施,做好24小时通关前的各项准备工作。
首先,紧紧围绕业务需求,加大科技开发和投入力度,保证监管严密、高效。
满洲里海关进一步加大科技设备投入力度,借助公路口岸扩建改造之机,在公路口岸海关监管场所安装多项高科技设备,包括电子地磅4套、X光机4部、闭路监控系统1套、电子栏杆13套、车牌识别系统9套。至此,满洲里海关在公路口岸建立的包括H986集装箱检查系统在内的科技互传网络更加完善,为严密监管、提高效率打下了良好的技术基础。
其次,整合人力资源,向管理要效率,保证监管力量充足。
公路口岸24小时通关后,工作量将增加一倍。在适量增加现场人员的情况下,如何发挥现有人力、物力资源潜能,成为满洲里海关深入研究的课题。为此,该关进一步整合人力资源,在确保监管力量的同时,对进出口企业实施风险管理,以“诚信守法便利、失信违法惩戒”为原则对企业实行分类管理,倡导企业自律管理理念,真正实现了向管理要效率的目的。
再次,推行“服务”理念 ,优化通关环境,促进口岸贸易健康发展。
为保证24小时通关后口岸贸易实现健康发展、良性循环,满洲里海关继续大力推行“服务理念”,进一步增强全体关员的服务意识和责任意识,提高服务质量和办事效率。全面推行关务公开,实施阳光操作。在公路口岸业务现场公开办事程序、岗位职责、办事时限和监督电话,同时,在社会各界聘请廉政监督员,接受社会各界对海关工作的监督。重新修订并公布对外服务承诺,提高海关工作透明度,增进与社会各界的沟通和理解。
在满洲里公路口岸即将实行24小时通关的重要时刻,满洲里海关把关关员向社会郑重承诺:我们的服务就是“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的准军事化纪律部队的最好体现,我们将以饱满的热情和优质高效的服务为口岸经济腾飞贡献力量!