修订《宁波海关机关工会职工关爱帮扶办法》，建立困难干部职工档案，扩大关爱帮扶范围、提高补助金额标准，做到“平时有人访，难时有人帮，病时有人探”，为困难及生病干部职工发放临时性和定期性慰问金合计88人次19.5万元，为2名生病人员争取市直机关“汇爱”帮扶金计2万元。组织全关人员参加宁波市职工住院医疗互助保障，共计支付保费10万余元；关爱困难群体，筹集资金为台风受灾损毁的贫困小学重建“宁波市金钥匙希望小学”，每年向辛勤耕耘的老师和品学兼优的学生发放“金钥匙奖”，20年来累计发放460余人次，50余万元，并与该校近百位贫困学生结对。连续12年结对帮扶贫困村奉化市赵岙村，募集资金改善该村基础设施，关区34个直属基层党组织每年2次派员实地慰问。关爱社会，通过参与道路交通志愿者、“公益集市”、“冬季献温暖”等公益活动，为四川省凉山州布拖县捐赠御寒衣物783件，先后17次向宁波市红十字会共计捐赠113万件衣物、鞋子等物品，价值2080万元，积极向社会奉献爱心、传递正能量。