为推进文明旅游工作，切实做好文明旅游志愿服务宣传活动，上海市交通委码头中心积极开展志愿服务活动。 6月以来，上海浦江游览进入旅游高峰季，中心及时调整勤务模式，重点加强周五、双休日，尤其是重大节假日客流高峰时段的监督巡查。此外，根据国家旅游局关于《游客不文明行为记录管理暂行办法》相关要求，中心对辖区内旅游客运单位进行“文明旅游”宣传，并下发《文明旅游十大提醒语》、《六大不文明行为》易拉宝宣传物品，要求码头单位通过宣传标语、网络平台等渠道在假日期间营造文明出行文明旅游的氛围。 

    今年中秋、十一节日期间，码头中心精心策划、周密部署，有计划、有任务、有要求，上下联动、通力协作，为有效应对黄金周期间客流高峰提供了强有力的组织支持。在现场，志愿者们牢记为民服务宗旨，一方面查隐患、堵漏洞，严督促、早提醒，向群众宣传普及文明旅游知识，增强市民文明意识，确保港区稳定有序；另一方面，志愿者们还主动搀扶老人小孩、耐心解答游客咨询、热情介绍附近景点，在浦江游览现场形成了一道独特的风景线，提升了浦江游览的品牌形象，取得了良好的社会效果。