10月29日，换季后南航第一个飞往北京的CZ3186航班上，坐着一位特殊的小乘客，她就是4岁的王欣怡。她要坐着这个承载着爱心与希望的航班，前往北京做治疗白血病的骨髓移植手术。小欣怡因为患白血病，在宁波做化疗两年了，病情一直没有太大起色，孩子的父母毅然决定用自己的骨髓救这个可爱的女儿，医生建议她去北京做骨髓移植，但是化疗已使小欣怡家庭一贫如洗。

    得知这个情况后，阳光服务联合南航宁波营业部向其伸出了援助之手，南航宁波营业部当即为其提供了免费的CZ3186航班机票。阳光服务发出了一条爱心帮助微博，这条微博在短短的两天时间内被转发1500多次，网友纷纷被这社会正能量感动，也深深地记住了这个充满爱心的CZ3186航班！网友在了解到小欣怡的情况后，纷纷通过民间爱心组织“爱心同盟”向小欣怡进行了捐助。网友@湄妈：刚给欣怡爸爸帐户表达了自己的一点微薄之力，希望宁波续写大爱之城，幸福关爱永在！网友@L-ricola ：请开通阳光服务的支付宝，请你们转交！网友@木耳他爹 ：请给一个你们阳光科室的支援帐号……

    29日晚上20：00，小欣怡一走进宁波机场，阳光女孩程莹帮助她办理了值机手续，南航宁波营业部还进行了现场捐助活动，并赠送给她一架飞机模型。第一次乘飞机的小欣怡很开心、激动，拉着阳光姐姐的手，让姐姐跟她一起飞！阳光女孩程莹对她说：“小欣怡，我们在宁波等着你！” 21：20，临上飞机前，小欣怡还为大家轻轻地唱了一首歌。有爱就有阳光 ，爱心把世界变小，爱心让世界变得阳光。当夜，CZ3186宁波-北京航班载满了温暖！