张家港保税港区海关培育“四种文化”推进“四好海关”建设。
   
    一是“忠诚公正”的把关文化。积极开展政治和理论学习，加强对关员的教育和引导，以忠于国家、忠于人民、忠于法律、忠于海关事业作为行为准绳，将公开公正执法作为履行各项职能的根本要求，打造“政治坚强、业务过硬、值得信赖”的海关队伍；
 
    二是“兴关强国”的服务文化。编制《管理工作手册》规范岗位操作，提升关员素质和执法水平，不断提高监管效能，充分发挥海关特殊监管区域在税收、加工贸易等方面的政策优势，开展保税港区功能发挥政策研究，编辑《业务宣传指南》，加强政策宣讲，完善业务流程，深入企业一线，建立保税港区海关特有的勇于开拓、亲民爱企的服务品牌；
 
    三是“慎独慎微”的风险文化。梳理编写业务风险节点，科学完善内部控制制度，强化法制和廉政教育，增强关员风险防控意识和廉洁从政的执法观念，培养慎独慎微的工作作风，树立防微杜渐、廉洁奉公的风险防控理念；
 
    四是“追求卓越”的管理文化。举办“科长沙龙”交流管理经验，开设“关员讲坛”提升关员素质，开展“读书活动”推进学习型海关建设，成立文体协会丰富关员生活激发队伍活力，构建以人为本、力学笃行的知识型团队。