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广西桂林市口岸办公室15年坚持优质服务赢赞誉
广西壮族自治区口岸办       
    广西桂林市口岸办公室立足本职,积极做好协调服务工作,确保航班顺利起落。从1996年桂林航空口岸对外籍飞机开放以来,实现国际航班丢失事件“零发生率”,优质、高效的工作赢得查验部门和航空公司的一致好评。

  今年泼水节期间,桂林口岸航班不断增加。东方航空公司临时提出,希望在两天后增加一班飞往泰国的临时航班。由于当时是航空旺季,各条航线已经排满,给增加航班带来很大难度。得知情况后,该市口岸办公室立刻展开协调工作,多次联系海关、边检、检验检疫等部门,最终将这一航班安排妥当。

  航空公司需要临时增加国际航班这类事件时有发生,如果海关、边检、检验检疫等部门任何一处协调不好,都可能造成航班无法顺利起降,进而影响游客对桂林国际旅游城市的印象。该市口岸办公室工作人员对待工作不敢有丝毫懈怠,15年来没有发生过一次国际航班丢失事件。

  据了解,目前桂林航空口岸已经拥有10余条国际(地区)定期航线,近20个亚洲国家城市的临时包机航线。“十一五”期间,口岸出入境人员达178.49万人次。2010年实现国际旅客吞吐量32.98万人次,名列广西3个航空口岸第一位,西部地区16个航空口岸第三位。

  “十二五”期间,该市口岸办将进一步提高服务水平,加快口岸电子物流服务平台建设,提高口岸通关便利化,研究口岸经济与旅游经济的发展格局,更好地为桂林经济发展服务。
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