为了做好迎接福建省第六届文明行业的届终考评工作，提升企业精神文明素质和员工的服务水平，6月9日下午，厦门港和平旅游客运有限公司组织客运部全体员工举办了“创文明行业，树窗口形象”文明礼仪培训班。  

    课程包含了：形象礼仪、服饰礼仪、交往礼仪、常用商务礼仪以及如何更好的为残障人士服务等方面的内容。通过近一个多小时的学习培训，使全体员工对日常和社交礼仪的作用和标准有了明确的认识，增强了服务技能，提升了做文明人、创建文明行业的意识。大家都认为，要把今天在课堂上学到的东西用到我们实际工作中去，努力提高服务质量，做一个文明、懂礼的港务人。