新年伊始，捷报频传。在“十一五”收官之年，舟山检验检疫局文明创建工作取得大丰收：经过全局干部职工的共同努力，顺利获得“省级文明单位”荣誉称号；在全市机关群众满意度评议中，成为唯一一家获得“群众满意机关”称号的省部属单位；在全市开展的企业服务年活动中，被评为“企业服务年”活动先进单位。作为窗口部门，检务处被评为全国检验检疫系统“文明服务窗口”，保健中心获得“省级青年文明号”；茹平海、白颉同志分获浙江检验检疫“窗口服务文明标兵”和舟山市“文明服务标兵”，杨赛军同志还被评为舟山市13位“有突出贡献优秀专业技术人才”之一。

滴水藏海，一叶知绿。这些荣誉是文明创建工作强力助推舟山检验检疫事业全面发展的见证。长期以来，舟山检验检疫局坚持把文明创建工作作为提升职工素质、提升社会形象、凝聚发展力量的重要载体来抓，找准着手点，抓住关键点，选好落脚点，真正将文明创建工作作为舟山检验检疫事业跨越式发展的“助推器”，为口岸强局建设提供强有力保障。

全盘谋划 增强文明创建原动力

舟山检验检疫局在文明创建工作中牢固树立“全局一盘棋”理念，以建立完善体制机制为着手点，充分调动一切积极因素，为文明创建工作提供源源动力。一是完善制度。舟山检验检疫局在制度建设上狠下功夫，建立健全学习制度、服务承诺制、执法责任制、党风廉政建设责任制等长效管理机制。为提高针对性，每年制定出台文明创建工作计划，从“领导班子坚强有力、业务工作实绩显著、思想道德风尚良好、文化生活丰富多彩、内外环境优美和谐、创建工作扎实有效”6个方面，详细制定30多条创建措施，层层分解，落实到位；二是明确责任。全面落实一把手两手抓、一班人抓两手的“一岗双责”制。专门成立创建工作领导小组，明确党组书记、局长是全局创建工作的第一责任人，各部门负责人是部门创建的第一责任人，做到有目标、有检查、有总结、有考核，推动了文明创建工作的规范化、具体化；三是形成合力。建立健全党工青妇联席会议制度，全面整合各项资源，充分发挥多方优势，有效形成整体合力。目前，在党工青妇齐抓共管下，舟山检验检疫局已开创了以创建文明单位为龙头，以创文明处室、文明职工为主体，以创青年文明号（手）、巾帼文明岗、优质服务窗口、最佳形象官员等为侧翼的全方位创建格局。

扎实服务  提升文明创建生命力

舟山检验检疫局始终坚持将服务地方经济又好又快地发展作为文明创建工作的关键点来抓，使文明创建工作在扎实有效的服务工作中焕发出蓬勃的生命力。一是优质服务让企业称心。以支持金塘国际化集装箱物流岛、六横综合性临港产业岛等项目建设为重点，提前介入，全程跟踪，做好检验检疫技术、人员储备和各项服务保障，为大力推进舟山临港工业发展和口岸开放工作保驾护航；二是高效服务让企业放心。深化出口水产品抽批检验模式改革，实现出口水产品由原来的“产后”批批检验向电子化随机抽检和过程管理转变，进一步扩大出口企业绿色通道、直通放行范围，大大提高了企业通关效率、降低生产成本；三是互动服务让企业舒心。建立健全检企联系制度，实施“一对一”帮扶、“一对一”服务。针对企业所需，及时开展系列培训，为企业培训专业技术人才，授人以渔，帮助企业建立完善自检自控体系；四是贴心服务让企业暖心。利用网络信息技术，通过开发实用软件使企业实现网上流程查询、证稿下载、更改单上传和短信群发，便利了检企实时沟通，精减了工作流程，深受企业好评。同时叫响“急事急办、特事特办、难事帮办”的口号，继续施行“5＋2”、“白＋黑”服务举措，竭力满足企业快进快出的需求。

凝心聚力  提升舟山国检“软实力”

  “人”是文明创建工作的出发点和落脚点。舟山检验检疫局坚持以人为本，通过丰富多彩的创建载体，提高干部职工的综合素质和集体的凝聚力、战斗力，不断提升舟山国检的“软实力”。舟山检验检疫局把机关作风建设和行风建设作为文明创建的重要内容，引导干部职工以创建带动作风转变，以良好作风促进创建活动升华。积极开展创先争优活动，成立4支以党员为主体的“国检服务先锋队”，活跃在口岸检疫、质量提升等各个工作领域，亮出身份、亮明承诺、亮化形象，大力营造创先进、促发展、争优秀、比奉献的良好氛围。以“为民、务实、高效、清廉”为目标，全面开展机关行政效能和廉政建设，筑牢干部职工思想道德防线，不断提高综合运行效能。开展舟山国检文化工程建设，弘扬“精检卫国 益民爱岛”核心理念，发挥文化强大的导向性、凝聚性、激励性、调节性、辐射性等功能，通过“文化走廊”、“文化论坛”、扶危济困、公益活动、兴趣小组、文体比赛等丰富多彩的实践方式，协力共举，众智而为，营造出心齐气顺、风正劲足、活泼生动的和谐氛围。