北仑边检站优质服务获赠锦旗
北仑边检站 李福露
12月14日和18日,先后有宁波青峙化工码头有限公司和北仑第二集装箱码头分公司将 “依法把守国门,热情服务企业”和“严格执法,优质服务”的锦旗送到北仑边检站,对该站长期以来提供高效优质的边防检查服务表示衷心感谢。
2009年,北仑边检站紧紧围绕着“让服务对象在任何时间、任何岗位都能得到优质高效服务”的总要求,以“为北仑口岸企业谋效益,服务港口经济发展”为工作的出发点和落脚点,坚持优质服务和通关效率并重,狠抓服务定式养成工作,结合口岸实际深化勤务改革,创新服务举措,做到服务前移、保障靠前、随到随检,帮助企业解决实际困难,为口岸企业的发展创造了优质的软环境。近日北仑边检站又收到一封来自韩国三星重工业株式会社的感谢信,对该站常年来提供的优质高效服务表示感谢。
多年来,北仑边检站以高效优质的服务为宁波三星公司码头对外开放、安全生产,创造了优良的发展空间和环境。尤其是在全球经济危机暴发以来,为帮助企业渡过难关,设立了“三星警务室”,建立了“业务受理、业务咨询、查验监护”的“一站式”服务,缩短业务办理时间,提高通关效率。同时,考虑到该公司地处偏远,且业务繁多,多次主动上门进行法律法规授课,为企业自觉遵守边检法律法规打下了坚实的基础。今年以来,该站共开辟绿色通道12起,救助伤病船员7人,处理各类紧急事件18件,得到驻地党委、政府和外资公司的肯定和赞誉。