今年11月中旬，安徽省秋田木业有限公司承接2010年冬奥会纪念品加工业务，来我关办理来料加工手册。手册办理过程中，企业首次办理加工贸易业务，对海关业务不熟，遇到上海海关无电子口岸手册数据的情况。因临近冬奥会，加工期限紧迫，池州海关热情服务，主动协助兄弟海关查找原因，使企业冬奥会纪念品加工生产能按期开展，受到外商的赞誉。