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上航公司贵宾室荣获第二季度全球机场旅客满意度测评第一名
上海口岸协会       
    日前,上航公司贵宾休息室参加了由全球机场协会组织的ACI(全球机场旅客满意度)第二季度测评,并在测评中荣获世界机场排名第一的称号。
 
    参加本次ACI测评的国内外机场共有128家,航空类指标测评包括商务/行政人员候机室、办票人员的工作效率、办票人员是否有礼貌和乐于助人、办票排队的等候时间、行李送达提取处是否快捷五大项内容。测评中,上航贵宾室分值为4.70,高于排名世界第一的新加坡航空公司的4.68分。
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