6月25日对于首都机场来说是一个具有特殊纪念意义的日子。去年的6月25日，胡锦涛总书记莅临首都机场3号航站楼视察时指出，首都机场是“中国第一国门”，首都机场的形象代表着国家的形象，首都机场员工坚持以旅客为中心，进一步提高服务质量，进一步落实安保措施，以实际行动为北京奥运会做出贡献。
    为纪念总书记视察T3航站楼一周年，24日上午，首都机场邀请全国十大杰出青年、中央电视台著名主持人白岩松，北京市十大杰出青年、北京电视台著名主持人徐春妮，先进工作者、中央电视台主持人董、尤宁，五一劳动奖章获得者、中直机关十大杰出青年周强，全国劳模徐清、董红、王立鹏、王占京、麻雅利等10名先进人物应邀以普通旅客的身份完整体验了首都机场3号航站楼国际旅客出港流程，并通过国际机场协会（ACI）旅客满意度标准问卷，对包括问讯、值机、安检、边防等项目在内的各服务细节进行了打分。在边检查验现场，北京电视台节目主持人徐春妮在旅客满意度电子评价器上按下了“非常满意”键，并高声称赞：“北京边检的服务真棒！”
    在随后举行的座谈中，白岩松、周强等先进人物代表对首都机场的盛情邀请表示感谢，对首都机场近年来在旅客服务方面取得了显著进步给予高度赞赏，就旅客流程标识、出租车管理等工作向首都机场提出了积极的意见和建议。代表们指出，服务工作没有止境，旅客对于首都机场的期待会不断提高，希望首都机场能够继承成绩、持续改进，不断提升自己的服务水平，为广大中外旅客提供更为美好的出行体验。首都机场集团公司党组书记、股份公司总经理、首都机场旅客服务促进委员会轮值主席董志毅代表首都机场全体员工欢迎先进人物代表莅临首都机场体验流程、指导工作。他表示，面对过去一年取得的成绩，首都机场始终保持着清醒的认识，特别是在当前全球金融危机和甲型H1N1流感疫情带来的双重挑战下，持续做好旅客服务更是我们工作中的重中之重。首都机场在旅客服务方面还存在着许多值得改进的环节和方面，与“世界一流”的标准相比还存在着一定差距，因此，在总书记视察3号航站楼一周年之际邀请英模人物以普通旅客的身份完整体验了首都机场3号航站楼国际旅客出港流程，一方面是倡导全体员工自觉向先进模范人物学习，号召大家立足本职、再创佳绩，在全机场范围内弘扬爱岗敬业和争创一流的工作精神；另一方面是希望借助与杰出青年、劳动模范等先进人物的交流，进一步征集社会对首都机场提高服务品质的建设性意见，为首都机场旅客服务工作持续改进创造条件。
    董志毅总经理向参加此次活动的先进人物代表颁发了“首都机场服务工作督导员”聘书，希望各位督导员成为首都机场改进服务和提升品质的“监督员”，稳步发展和争创一流的“助推器”，以及向首都机场反映民众声音、传递旅客意见的“连心桥”，为首都机场持续树立“中国第一国门”服务品牌建言献策。
    首都机场集团公司党组副书记、股份公司党委书记刘彦斌，首都机场股份公司党委副书记李小梅，首都机场股份公司技术总监左旭，以及首都机场旅客服务促进委员会各成员单位主要领导参加了活动。