近日，台州边检站专门邀请地方服务礼仪专家给官兵们进行了服务礼仪知识培训。培训从仪容仪表、形体礼仪和主动服务三方面进行了服务理念的阐述，对立姿、坐姿、行姿、蹲姿以及笑迎、问候、沟通等各种服务技巧进行了具体讲解示范，整个培训现场气氛热烈，期间的互动演示与现场答疑等环节，更让官兵切身体会了一般服务与优质服务、服务与管控的关系，深刻认识到优质服务对于边检工作的重要性。培训结束后，服务礼仪专家还到该站办证大厅现场对各种具体情形处理过程进行了服务细节上的指导。

    通过服务礼仪培训，进一步强化、规范了官兵的警容仪表和言行举止，充分展示了边防检查人员的良好形象、文明素质、执法能力和服务水平，为提高边检服务水平工作达标攻坚和奥运安保工作奠定了良好的基础。