“一企一档”，建立116家重点帮扶企业和148家信用培育工作重点企业“户籍”档案，汇总海关注册信息、行业特点、资信状况、进出口业务数据、政策需求等户籍资料并定期更新；“一企一方”，通过实地调研、召开关企座谈会等形式，掌握企业转型发展过程中存在的瓶颈问题，召集加贸、减免税、通关等业务部门共同定制帮扶处方，同时创新“预警服务”，定期监控分析重点帮扶企业违法案件、查验查获情况等守法状况，1季度约谈存在降低海关信用等级风险的企业2家，预警提醒企业改进管理，防范违法风险；“一企一辅”，由专人负责企业信用培育工作，开展一对一认证辅导，快速便捷解答企业认证过程中各类疑难问题，1季度累计召开重点帮扶企业政策宣讲会和座谈会6场，培训企业人员200余人，实地辅导企业104家，新增高级认证企业2家、一般认证企业3家。