杭州海关走访市科协等部门，全程跟进示范区建设规划，介绍海关政策，为地方政府提供决策支持，并积极做好大型科技企业在杭州的落地服务工作；帮助科技企业解决业务难题，为诺基亚公司检测物品提供暂时进出口通关便利，在正泰太阳能科技有限公司剥离不良资产期间，及时办理解除监管手续，妥善处理价值十亿元的薄膜太阳能生产设备，促进企业转型发展；做好士兰微、三星半导体研究中心等企业的减免税设备审批及异地监管；对阿里巴巴“一达通”电商平台进行专项帮扶，探索建立长效联系机制，并通过该平台将海关的规范要求进一步向小微企业延伸，共同打造守法诚信的外贸环境。