“这么快能办好真是太感谢了！”闵行海事局政务大厅里，一位前来办理海船电子签证的船主由衷地感叹道，对闵行局推出的“精准服务”便民举措以及政务受理工作人员的高效办事连声称赞。

    闵行海事局政务中心一直致力于打造群众满意型服务窗口，不断改善业务流程，提高服务质量。近来，局根据辖区政务受理业务特点，进一步细化服务项目、优化受理时间，推出了“精准服务”便民举措，即设置专门窗口主动为电煤船、客渡船及海船电子签证开辟绿色通道，为固体散装货物申报、护航申请及其他简易受理项目提供快捷审批服务。该举措在规范审核、严谨把关的前提下，将上述这些短时间就办理好的业务和辖区内河船签证量大需要排队较长时间等业务区分开来，尽可能简化行政相对人的申请手续和等待时间，既便利了行政相对人又提高了局政务窗口的服务成效，切实提高了行政相对人的满意度。

    “群众利益无小事”，闵行海事局将在不断探索更优化的服务举措方面继续前行，追求更高效、更便民、更科学的办事流程，在加强安全监管的前提下，主动做好便民服务，为促进航运经济发展做出积极的努力！